2012-2017年中国零售产业发展分析及投资策略研究报告

2012-2017年中国零售产业发展分析及投资策略研究报告
【报告编号】84948
【出版机构】 北京产业研究院
【出版日期】 2012年10月
【报告格式】 [纸质版]: 6500元 [电子版]:6800元 [纸质+电子]:7000元 (价格有折扣)
【交付方式】 特快专递/E-MAIL
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【报告目录】


**章 中国零售业的发展现状 
**节 持续通胀环境下中国零售业危险与机遇共存 
一、有利因素消失 
二、店铺压力显现 
三、零供矛盾激化 
四、并购扩张加剧 
*二节 中国零售业的发展现状 
一、中国零售业进入特殊时期 
二、中国零售市场争夺战升级 
三、零售业掀起并购潮 
四、零售业迎来消费低谷 
五、全国大型零售企业销售增长情况 
六、我国零售业发展呈现新趋势 
七、零售业亟待回归零售主业 
*三节 我国农村零售业连锁经营的现状 
一、连锁经营在我国农村发展现状和现实基础 
二、我国农村发展连锁经营存在的问题 
三、连锁经营在我国农村地区发展存在问题的解决措施 
*四节 本土大型零售企业发展存在主要问题 
一、业态定位不明确，**资本意识不强 
二、企业规模较小，扩张速度缓慢 
三、信息化水平低，缺乏现代化科技管理 
四、企业员工素质不高，人力资源管理方面劣势** 

*二章 外资零售企业在华发展分析 
**节 外资零售业在华发展现状 
一、外资零售成员在华再掀投资高潮 
二、外资零售在华发展增速减缓 
三、外资零售在华高歌猛进势头终结 
四、外资零售战略调整集体再“战”中国 
五、外资零售欲借扩张谋突破 
六、外资零售成员打响网购圈地战 
七、中国一家外资零售商百佳超市关闭上海门店 
八、外资零售成员面临的中国困境 
*二节 外资零售商业在中国市场的**扩张存在的问题 
一、外资商业在有的地区享受**国民待遇 
二、外资商业出巨资**并购企业，有“零售业倾销”之嫌 
三、部分 业态上外资（含台资）商业所占市场份额已达50% 
四、部分 外国****出现“客大欺店”状况 
*三节 沃尔玛在华发展动态 
一、零售企业综合排名沃尔玛居首 
二、沃尔玛为占据竞争制高点布局 
三、沃尔玛在供应链冲突解决中的作法 
四、沃尔玛增加中国电子商务投资 
五、沃尔玛在华电子商务发展战略 
六、沃尔玛面临的挑战 
七、沃尔玛需要变革 
八、沃尔玛将在中国二三线城市大展拳脚 
*四节 家乐福在华发展动态 
一、2011年家乐福单店业绩**沃尔玛近四成 
二、家乐福现利润下滑 
三、家乐福连开7店加快二三线城市进驻步伐 
四、家乐福合肥又开新店 
五、2012年家乐福中国区计划新开30家门店 
六、家乐福销模式与能力的考量 
*五节 麦德龙在华发展动态 
一、麦德龙加速在华扩张 
二、麦德龙数亿元进军电商 
三、麦德龙计划2012年在华新开至少10家店 

*三章 2011-2012年中国零售业市场运行 
**节 2011年中国零售业运行 
一、2011年社会消费品零售总额 
二、2011年全国批发零售固定资产投资完成情况 
三、2011年全国百家**大型零售企业零售额保持稳定**增长 
四、2011零售业并购频上演网点资源成焦点 
五、2011年零售业新变化盘点 
六、2011年中国零售业20大新闻事件 
*二节 2011年零售*发展特点 
一、零售*入围门槛和入围企业规模持续提升 
二、零售*市场集中度进一步提升 
三、过百亿企业跨区域发展趋势明显 
*三节 2012年中国零售业运行 
一、2012年上半年零售业增长分析 
二、2012年上半年全国百家**大型零售企业销售增速创近两年新低 
三、2012年全国批发零售固定资产投资完成情况 
四、2012年1-9月全国百家**大型零售企业销售情况 
五、2012年1-9月全国社会消费品零售总额情况 
六、2012年影响中国零售业的政策趋势 
*四节 2012年后中国零售业并购趋势 
一、零售业并购将进入“黄金时代” 
二、国有零售资产并购重组将进一步提速 
三、渠道下沉，地方军成为被并购的重要对象 
四、实体零售并购虚拟零售拓展线上业务 

*四章 中国网络零售业发展分析 
**节 中国网络零售发展现状 
一、中国网络零售行业高速发展 
二、网络零售业整体服务水平不容乐观 
三、消费者呼唤**服务 
四、网络零售社区化加速 
五、网络零售领域投诉增多管理条例尽快出台 
六、网络零售渐成传统制造业新渠道 
*二节 2011-2012年网络零售发展及预测 
一、2011年中国网络零售市场交易规模同比增56% 
二、2012年上半年网络零售市场交易规模 
三、2013年我国将成****网络零售市场 
四、2015年中国网络零售额将**3600亿美元 
*三节 电商时代传统零售商开展网络零售分析 
一、电子商务发展迅猛传统零售压力渐显 
二、传统零售业面临挑战 
三、电商时代的零售连锁企业发展 
四、传统零售业“触网”**服务模式胜于价格战 
五、传统零售企业如何转战线上 
六、传统零售商如何借线上突围 
七、传统零售商触网引发的思考 
*四节 如何破解零售*进军电商的四大难题 
一、难题一：意识和体制 
二、难题二：左右手互搏问题 
三、难题三：实体营销与网络营销截然不同 
四、难题四：人才问题 

*五章 我国零售业业态主要细分市场分析 
**节 零售业态融合 
一、零售业态融合的类型 
二、零售业态融合的动因分析 
三、零售业态融合的表现形式 
四、零售业态融合应注意的问题 
*二节 百货业 
一、外资百货启动新一轮入华潮 
二、百货业集中度亟待提升 
三、百货业借力科技转型升级 
四、百货企业试水“体验式营销” 
五、2011年影响百货行业的**新闻事件 
六、2012年首季50家百货公司业绩放缓 
七、中国百货业现“类购物中心化” 
八、百货业面临洗牌 
九、百货进军电子商务需迈五道坎 
十、连锁经营将成百货业发展方向 
十一、百货业将进入“目标市场”时代 
*三节 超市 
一、超市成员集体进军药妆行业 
二、超市欲借生鲜谋利润突破 
三、连锁超市发展自有***条件 
四、在华拓店速度不一外资超市**阵营生变 
五、农贸市场与超市农产品价格形成特征的比较分析 
六、零售商集体“瘦身”过招中型超市 
七、高端超市曲高和寡 
八、传统超市“触网”特色缺乏竞争激烈 
九、超市触网阻力在哪儿 
十、连锁超市渠道运行中零售商与供应商的关系管理 
十一、我国大型超市自有**期待真正的“物美**” 
*四节 购物中心 
一、购物中心与百货店融合态势形成 
二、中国购物中心增速**居首 
三、购物中心发展潜力排名出炉 
四、二三线城市购物中心潜力** 
五、购物中心本质是为**商家服务 
六、购物中心不必追求大而全 
*五节 便利店 
一、便利店在美日欧的发展及其成功经验 
二、国内便利店每年将增加11% 
三、日本罗森便利店在华扩张提速 
四、本土便利店发展模式须从规模向质量转变 
五、*五代便利店体系呼之欲出 
六、日本便利店在华特许经营战略 
*六节 仓储式商场发展分析 
一、仓储式商场的兴起和发展 
二、仓储式商场的经营分析 
三、仓储式商场的发展分析 
四、中国仓储式商场发展中存在的问题 
五、中国发展仓储式商场的对策 

*六章 大型零售商主导产业链分析 
**节 大型零售商主导产业链的新趋势 
*二节 分工深化、价值**是大型零售商主导产业链的内在动因 
一、分工深化：盈利**的驱动力 
二、交换的协同性促进盈利** 
三、满足消费需求，促进顾客价值** 
*三节 市场化、国际化与信息化交织的经济背景是大型零售商主导产业链的外在条件 
一、市场化 
二、国际化 
三、信息化 
*四节 大型零售商主导产业链整合与优化的** 
一、全产业链控制 
二、关键环节 控制 
三、标准和核心技术控制 

*七章 服务**视角下的零售企业盈利模式转变分析 
**节 服务**四维度模型及变形 
*二节 服务**与大型零售企业盈利模式转变 
一、服务概念** 
二、顾客界面** 
三、服务传递系统** 
四、零供关系** 
五、技术** 
*三节 推动零售企业实施服务**的对策 
一、加强流通信息基础设施建设 
二、增加零售企业组织化程度 
三、加强零售领域产学研结合 
四、加强零售领域制度建设 
五、加强知识产权保护 
六、加强零售人才的培养 

*八章 我国零售企业的自有**分析 
**节 零售企业自有**概述 
一、自有**的概念 
二、自有**的功能 
三、零售企业自有**的发展：从自制到自有 
四、零售企业发展自有**的必要性 
*二节 国内外零售商自有**发展综述 
一、零售商自有**成功发展的因素 
二、零售商开发自有**动机 
三、零售商发展自有**的策略 
四、自有**的消费者行为 
*三节 零售企业自有**优势 
一、自有**商品的优势 
二、我国零售企业自有**发展上的优势 
*四节 零售连锁企业自有**开发分析 
一、国外自有**的发展现状 
二、我国自有**开发与国际的差距及发展瓶颈 
三、对加快我国零售连锁企业自有**开发的建议 
*五节 我国零售企业自有**发展中存在的问题 
一、缺乏**定位意识 
二、过多的采用**策略 
三、其营销模式较为陈旧 
*六节 有效实施零售企业自有**战略的途径 
一、扩大企业经营规模，变“单体经营”为“集团连锁经营” 
二、确立以企业形象为主线的自有**战略 
三、确保质量，凸显特色 
四、发挥优势，不断** 
五、打造良好企业文化和人力资源管理体系，为零售企业自有**战略提供** 
*七节 我国零售企业自有**发展对策 
一、做好自有**定位，强化**意识 
二、走出**误区，提升自有**形象 
三、**分销渠道，扩大自有**覆盖范围 
四、重视**传播，提高自有****度 
五、培养**人才，掌握发展主动 
*八节 零售企业自有**营销组合策略分析 
一、产品策略 
二、价格策略 
三、渠道策略 
四、促销策略 

*九章 我国零售业营销分析 
**节 零售企业的多渠道营销分析 
*二节 零售业的营销分析 
一、以文化特色促零售业营销 
二、中国零售业的交互式营销 
三、中国零售业营销的趋势特点 
四、零售企业的体验营销策略 
*三节 零售业的数字化营销力 
一、零售商眼中的制造商 
二、制造商眼中的零售商 
*四节 我国零售企业营销模式**策略分析 
一、企业营销模式的内涵 
二、我国零售企业营销模式中存在的问题 
三、我国零售企业营销模式的**策略 
*五节 我国超市营销策略中存在的问题及对策 
一、我国多数超市营销策略中存在的问题 
二、我国超市加强营销策略的建议 
三、乐购超市营销策略的借鉴意义 
*六节 中小连锁零售企业**营销的策略 
一、中小连锁零售企业**营销中出现的主要问题 
二、中小连锁零售企业**营销策略 
三、中小连锁零售企业**营销应注意控制的环节 
四、中小连锁零售企业实施**营销的意义 
*七节 零售商**资产营销管理策略体系构建 
一、零售商**营销管理：优化零售商**资产创建的直接手段 
二、顾客情绪管理：激发零售商**资产创建的情感动力 
三、顾客体验管理：构建零售商**资产创建的体验平台 
四、顾客关系营销管理：强化零售商**资产创建的关系质量 
五、顾客忠诚管理：夯实零售商**资产创建的基础** 

*十章 我国连锁零售企业物流配送分析 
**节 我国连锁零售业物流配送的现状 
一、物流配送信息流通不顺畅 
二、物流配送规模小，统一配送效率不高 
三、配送中心设施薄弱，自动化程度低 
四、自营配送为主，缺乏有效的合作机制 
*二节 零售业物流配送存在的问题 
一、物流配送中心的问题 
二、物流技术方面的问题 
三、物流运作成本高 
四、**的物流人才缺乏 
*三节 零售业物流配送问题的原因分析 
一、在**及行业协会的支持方面仍然存在缺陷 
二、企业尚未深层次地认识和掌握现代化物流管理的内涵 
三、配送中心的作用没能得到充分发挥 
*四节 连锁零售企业物流配送模式 
一、厂商配送模式 
二、自营配送模式 
三、第三方配送模式 
*五节 零售业物流配送的发展对策 
一、增强**和行业协会的支持力度 
二、加快零售业物流信息化进程 
三、人才培养迫在眉睫 
四、加强配送中心建设并发挥其优势 

*十一章 零售商主导下供应链跨区协同运作机制分析 
**节 供应链跨区运作面临的挑战和问题 
一、零售商主导下供应链模式分析 
二、供应链成员运作机制存在的问题 
*二节 零售商主导的供应链跨区协同运作机制 
一、通过“农**对接”的直接跨区采购模式**供应链模式惠及两端 
二、实行跨区协调统一的采购、配送和价格机制 
三、根据连锁企业跨区经营的要求选择物流中心或配送中心 
四、优化跨区供应链的物流管理系统 
五、构建有效的跨区供应链约束机制 
*三节 零售商主导下供应链跨区协同运作机制的运用与改善 
一、建立战略合作伙伴关系 
二、完善信息共享机制 
三、加强激励机制应用 
四、设计柔性的协调机制 
五、强化风险意识且实行风险管理 

*十二章 零售业市场竞争分析 
**节 零售业未来十年或临较激烈竞争 
*二节 基于顾客价值的零售业核心竞争力分析 
一、零售业核心竞争力与顾客价值 
二、顾客价值理论对零售业应用分析 
三、基于顾客价值提升零售企业核心竞争力的对策 
*三节 大型综合超市核心竞争力构成要素分析 
一、大型综合超市的定义及特征 
二、零售企业核心竞争力及其特点 
三、大型综合超市核心竞争力的构成要素 
*四节 打造本土大型零售企业核心竞争力对策建议 
一、实施差异化营销，加强**管理 
二、实现规模经济，加快规模扩张速度 
三、重视信息化，发展现代化科技管理 
四、培养国际化高科技人才 
*五节 零售企业差异化竞争策略 
一、差异化竞争的作用及条件 
二、差异化竞争策略存在的问题分析 
三、实施差异化竞争策略的建议 

*十三章 2011-2012年中国零售业部分**企业经营分析 
**节 上海百联集团股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*二节 上海新世界股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*三节 广州友谊集团股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*四节 大商集团股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*五节 重庆百货大楼股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*六节 上海友谊集团股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*七节 武汉中百集团股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*八节 北京华联综合超市股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*九节 合肥百货大楼集团股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 
*十节 北京**井百货（集团）股份有限公司 
一、公司简介 
二、2011-2012年经营状况 

*十四章 中国零售业的发展策略 
**节 零售企业商品**打造策略 
一、充分理解商品特征以打造个性化** 
二、加大宣传力度且重视广告投放 
三、适时扩大规模 
四、充分利用**的支持政策 
*二节 零售企业客户关怀管理的策略与提升 
一、零售业客户关怀管理现状 
二、客户关怀管理的价值 
三、客户购买决策过程与关怀管理的渗透 
*三节 零售企业有效扩张策略 
*四节 中国零售业**策略 
一、零售业**的必要性 
二、零售业**的途径 
三、中国零售业**的策略 
*五节 中国零售业商业模式**策略 
一、网络渠道不可回避 
二、**须看需求模式 
三、关注消费新趋势 
*六节 中国零售业盈利模式解析与经营发展对策


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